自分で作った内容証明をチェックしてほしい方へ、発送前に確認すべき事実関係、請求内容、期限、表現の強さ、不要な記載、資料確認のポイントを行政書士が解説します。契約解除通知・催告通知・返還請求・退職通知など、内容証明を送る前に不安がある方は参考にしてください。
内容証明の作成を検討中の方へ
「この内容でも送れる?」という段階でも、まずは文案整理からご相談いただけます。
内容証明は、感情的に書きすぎたり、必要な事実が整理されていなかったりすると、かえってトラブルが大きくなることがあります。
契約解除通知・催告通知・返還請求・退職通知などについて、現在の状況を確認したうえで、内容証明として整理できるかをご案内します。
※ご相談のみでも問題ありません。内容・相手方・送付目的を確認したうえで、進め方と費用の目安をご案内します。
自分で作った内容証明をチェックしてほしい方へ
内容証明の文案を自分で作ってみたものの、このまま送ってよいか不安になることがあります。
書きたいことは一通り書いた。
相手に伝えたい内容も入れた。
請求金額や期限も書いた。
それでも、発送前になると、
「この表現で大丈夫なのか」
「強く書きすぎていないか」
「逆に弱すぎて意味がないのではないか」
「不要なことまで書いていないか」
「相手から反論されたらどうしよう」
と不安になる方は少なくありません。
内容証明は、自分で作成して送ることもできます。
しかし、一度発送すると、送った内容は記録に残ります。
後から「この一文は入れなければよかった」「事実関係をもう少し確認してから送ればよかった」と思っても、相手に届いた文書をなかったことにはできません。
そのため、自分で作った内容証明に不安がある場合は、発送前に文案をチェックすることが大切です。
発送前にチェックした方がよい理由
内容証明は、普通の手紙やメールとは違い、後から文書内容を確認しやすい形で残るものです。
そのため、相手に対して正式に意思表示や請求を行う場面で使われます。
契約解除通知、支払催告、返還請求、退職通知などでは、文面の内容がその後の対応に影響することがあります。
自分で作成した文案には、どうしても感情が入りやすくなります。
相手に腹が立っている。
早く支払ってほしい。
何度も連絡しているのに無視されている。
会社と直接話したくない。
このような状況では、冷静な文面にしたつもりでも、強い表現や不要な表現が入っていることがあります。
また、逆に遠慮しすぎて、相手に何を求めているのかが分かりにくい文面になっていることもあります。
内容証明では、感情の強さよりも、事実関係、請求内容、期限、今後の対応を明確にすることが重要です。
発送前にチェックすることで、文案の目的が明確になっているか、余計な表現がないか、必要な内容が抜けていないかを確認しやすくなります。
まず確認すべきは送付目的
自分で作った内容証明をチェックする場合、最初に確認すべきなのは送付目的です。
この文書で何をしたいのか。
何を相手に伝えたいのか。
相手にどのような対応を求めたいのか。
ここが曖昧だと、文書全体も曖昧になります。
たとえば、支払いを求める内容証明であれば、請求金額、支払期限、支払方法が明確になっているかを確認します。
契約解除通知であれば、どの契約について、いつ、どのように解除する意思を伝えているのかを確認します。
返還請求であれば、何を返してほしいのか、いつまでに、どの方法で返還してほしいのかを確認します。
退職通知であれば、退職日、有給休暇、貸与品返却、退職書類の送付依頼などが整理されているかを確認します。
内容証明は、相手に不満を伝えるためだけの文書ではありません。
相手が読んだときに、「何を求められているのか」が分かる文書である必要があります。
自分で作った文案をチェックする際は、まず送付目的が一読して分かるかどうかを確認しましょう。
事実関係に誤りや曖昧さがないか
内容証明では、事実関係の正確性も重要です。
契約日、支払期限、請求金額、相手方とのやり取り、返還を求めている物の内容、退職希望日などに誤りがないかを確認しましょう。
自分では正しいと思っていても、契約書や請求書を見直すと、日付や金額が少し違っていることがあります。
また、相手方とのLINEやメールを確認すると、記憶していた内容と実際のやり取りが異なることもあります。
内容証明は記録に残る文書です。
確認できていない内容を断定的に書くと、相手方から反論される可能性があります。
たとえば、「〇月〇日に支払うと約束した」と書く場合、本当にその日付で約束した証拠があるのかを確認する必要があります。
「何度も催促した」と書く場合も、いつ、どのような方法で催促したのかを確認しておいた方がよいです。
事実関係に不安がある場合は、表現を少し慎重にすることもあります。
内容証明のチェックでは、文章の見た目だけでなく、書かれている事実が資料と合っているかを確認することが大切です。
請求内容と期限が明確になっているか
内容証明をチェックする際は、請求内容と期限が明確かどうかも重要です。
よくあるのが、相手に対して強い言葉は書かれているのに、具体的に何を求めているのかが分かりにくい文面です。
「早急に対応してください」
「誠意ある対応をお願いします」
「すぐに解決してください」
このような表現だけでは、相手が何をすればよいのか分かりません。
支払いを求める場合は、金額、支払期限、支払方法を確認します。
返還を求める場合は、返還対象、返還期限、返還方法を確認します。
契約解除を通知する場合は、解除対象となる契約と解除の意思を明確にします。
退職通知の場合は、退職日や退職に伴う事務手続きを整理します。
期限についても注意が必要です。
期限が入っていないと、相手方がいつまでに対応すべきか分かりにくくなります。
一方で、現実的でないほど短い期限を入れると、相手方の反発を招くこともあります。
内容証明をチェックする際は、相手に求める内容が具体的か、期限が適切かを確認しましょう。
表現が強すぎないか・弱すぎないか
自分で作った内容証明では、表現の強さも確認が必要です。
強すぎる表現は、相手方を刺激し、反論や対立を招くことがあります。
一方で、弱すぎる表現では、こちらの意思や請求内容が十分に伝わらないことがあります。
たとえば、相手方を強く非難する言葉を多く入れている場合は注意が必要です。
「悪質」
「詐欺」
「違法」
「絶対に許さない」
このような言葉は、状況によっては不要な争いを招く可能性があります。
もちろん、厳しい内容の通知が必要な場面もあります。
しかし、厳しい内容を伝える場合でも、感情的な言葉を増やすのではなく、事実関係と請求内容を明確にすることが大切です。
反対に、文面が遠慮しすぎている場合もあります。
「できればお願いします」
「可能であれば対応してください」
「お手数ですがご検討ください」
このような表現ばかりだと、内容証明として送る目的が弱くなることがあります。
内容証明のチェックでは、相手との関係、送付目的、請求内容に応じて、表現の強さを整えることが重要です。
不要なことを書きすぎていないか
内容証明では、必要なことを書くのと同じくらい、不要なことを書きすぎないことも大切です。
自分で文案を作ると、これまでの経緯や不満をすべて書きたくなることがあります。
相手にどれだけ困らされたか。
どれだけ不誠実だったか。
どれだけ不快な思いをしたか。
もちろん、そのような気持ちになる事情がある場合もあります。
しかし、内容証明にすべてを書く必要があるとは限りません。
経緯を書きすぎると、文書が長くなり、結局何を求めているのかが分かりにくくなることがあります。
また、余計な事実を書いたことで、相手方に反論のきっかけを与えてしまうこともあります。
内容証明では、送付目的に必要な事実を中心に書くことが大切です。
契約解除、支払催告、返還請求、退職通知など、それぞれの目的に必要な内容を整理し、不要な感情表現や周辺事情は削ることがあります。
発送前のチェックでは、「この一文は目的達成に必要か」という視点で見直すことが重要です。
チェック時に用意しておきたい資料
自分で作った内容証明をチェックしてもらう場合は、文案だけでなく、関係資料も用意しておくと確認しやすくなります。
契約解除通知であれば、契約書、申込書、利用規約、見積書、請求書、相手方とのメールやLINEなどを確認します。
支払催告であれば、請求書、納品書、領収書、振込記録、支払期限に関するやり取りなどが参考になります。
返還請求であれば、返してほしい物の内容、相手に渡した経緯、返還を求めた履歴などを確認します。
退職通知であれば、雇用契約書、就業規則、退職希望日、有給休暇の残日数、会社からの連絡状況、貸与品の有無などを整理します。
資料がない場合でも、相談できないわけではありません。
ただし、資料が少ない場合は、断定的な表現を避けるなど、文案の表現を慎重にする必要があります。
内容証明のチェックは、単なる文章の添削ではありません。
書かれている内容が事実関係や資料と合っているか、請求内容が明確か、送付目的に合った文面になっているかを確認する作業です。
そのため、文案とあわせて資料や時系列を整理しておくと、より実務的な確認がしやすくなります。
行政書士にチェックを依頼する場合の注意点
行政書士は、内容証明の文案作成や通知書作成を中心にサポートできます。
自分で作った文案についても、内容証明として整理できているか、必要な事項が入っているか、表現が強すぎないか、不要な記載がないかなどを確認することができます。
ただし、行政書士が対応できる範囲には限りがあります。
相手方と代理で交渉することはできません。
相手方から反論があり、金額や条件について争いになっている場合、損害賠償請求の代理が必要な場合、訴訟対応が必要な場合などは、対応できる範囲が異なります。
そのため、チェックを依頼する場合でも、現在の状況を正直に伝えることが大切です。
まだ通知前の段階なのか。
相手方から反論が来ているのか。
すでに紛争状態になっているのか。
相手方が弁護士を立てているのか。
このような事情によって、内容証明のチェックで対応できるかどうかが変わります。
また、チェックの結果、文案を大きく修正した方がよい場合もあります。
場合によっては、自分で作った文面を少し直すだけでなく、文案全体を組み直した方がよいこともあります。
発送前に確認することで、送った後の後悔を減らしやすくなります。
まとめ
自分で作った内容証明をチェックしてほしい場合は、発送前に文案を見直すことが大切です。
内容証明は、一度送ると記録に残る文書です。
感情的な表現、不正確な事実、曖昧な請求内容、不要な記載があると、相手方とのトラブルが大きくなる可能性があります。
チェックする際は、まず送付目的を確認しましょう。
支払いを求めたいのか。
契約を解除したいのか。
返還を求めたいのか。
退職の意思を伝えたいのか。
目的が明確であれば、文案に入れるべき内容も整理しやすくなります。
次に、事実関係や資料との整合性を確認します。
契約書、請求書、領収書、LINE、メール、振込記録、雇用契約書などがある場合は、文案と照らし合わせて確認しましょう。
また、請求内容と期限が具体的か、表現が強すぎないか、逆に弱すぎないか、不要なことを書きすぎていないかも重要です。
行政書士は、内容証明の文案作成や通知書作成を中心にサポートできます。
自分で作った文案についても、内容証明として整理できているか、発送前に確認することが可能です。
ただし、相手方との交渉、紛争対応、訴訟対応、損害賠償請求の代理などが必要になる場合は、対応できる範囲が異なります。
「自分で作ったけれど、このまま送ってよいか不安」
「表現が強すぎないか見てほしい」
「必要な内容が入っているか確認してほしい」
このような場合は、勢いで発送する前に、文案と資料を整理し、内容証明として問題がないか確認するところから始めましょう。
ご相談から内容証明作成・発送までの流れ
内容証明は、ただ強い言葉を書けばよいものではありません。
送る目的、相手方との関係、請求内容、証拠の有無などを確認したうえで、文案を整理して進めます。
無料相談・状況確認
まずは、どのような相手に、何を伝えたいのかを確認します。契約解除、催告、返還請求、退職通知など、内容証明を検討している理由を整理します。
資料・事実関係の確認
契約書、請求書、LINE、メール、領収書、相手方とのやり取りなど、文案作成に必要な資料を確認します。
対応範囲・費用のご案内
内容証明として整理できる内容か、行政書士として対応できる範囲かを確認したうえで、費用の目安をご案内します。
文案作成
感情的な表現を避け、通知したい内容、請求内容、期限、今後の対応などを内容証明に適した形で整理します。
内容確認・修正
作成した文案をご確認いただき、事実関係や希望内容に合わせて必要な修正を行います。
発送手続き・控えのご案内
内容証明の発送方法、配達証明、控えの保管方法などをご案内します。発送サポートが必要な場合もご相談いただけます。
送付後の注意点のご案内
相手方から連絡が来た場合、すぐに感情的に返信せず、内容を確認したうえで次の対応を整理することが大切です。
※相手方との交渉、紛争対応、訴訟対応、損害賠償請求の代理などが必要になる場合は、対応できる範囲が異なります。当事務所では、内容証明の文案作成・通知書作成を中心にサポートします。
内容証明の作成でお困りの方へ
「この内容でも送れる?」「どう書けばよいか分からない」という段階でも構いません。
契約解除通知・催告通知・返還請求などについて、
現在の状況を確認したうえで、内容証明として整理できるかをご案内します。
内容証明(1通)
16,500円~(税込)
※内容・ボリュームにより変動します。正式な費用は事前にご案内します。
「どこまで書いてよい?」「この内容でも送れる?」という段階でも、感情的な表現を避け、内容証明に適した形で文案を整理します。
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